在2006年,互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊服務(wù)商作為個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要組成部分,其營(yíng)收規(guī)模與增長(zhǎng)率呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。這一時(shí)期,隨著個(gè)人電腦的普及和寬帶網(wǎng)絡(luò)的逐步推廣,即時(shí)通訊工具從簡(jiǎn)單的文字聊天工具,逐步演變?yōu)榧缃弧蕵?lè)、資訊于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái),成為個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心入口之一。
營(yíng)收規(guī)模方面,2006年主要即時(shí)通訊服務(wù)商的收入主要來(lái)源于增值服務(wù)、廣告以及與企業(yè)合作的B2B服務(wù)。以騰訊QQ、微軟MSN等為代表的領(lǐng)先平臺(tái),通過(guò)會(huì)員特權(quán)、虛擬物品銷售(如QQ秀、QQ空間裝飾)、網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)動(dòng)以及精準(zhǔn)廣告投放等方式,實(shí)現(xiàn)了可觀的營(yíng)收增長(zhǎng)。據(jù)行業(yè)估算,2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)總體營(yíng)收規(guī)模已達(dá)到數(shù)十億元人民幣,其中騰訊憑借其龐大的用戶基數(shù)和多元化的變現(xiàn)模式,占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)份額。
增長(zhǎng)率方面,市場(chǎng)整體保持著高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)超過(guò)50%。這一高增長(zhǎng)主要得益于以下幾個(gè)因素:互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng),為即時(shí)通訊服務(wù)提供了龐大的潛在用戶基礎(chǔ);服務(wù)商不斷推出創(chuàng)新性的增值服務(wù),深度挖掘用戶付費(fèi)意愿,提升了單用戶平均收入(ARPU);即時(shí)通訊與其它互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(如郵箱、門戶新聞、在線游戲)的捆綁與融合,創(chuàng)造了協(xié)同效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大了營(yíng)收來(lái)源。個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的黏性在即時(shí)通訊平臺(tái)上得到充分體現(xiàn),用戶的高頻使用為商業(yè)化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。服務(wù)商不僅需要在技術(shù)層面保證服務(wù)的穩(wěn)定性和即時(shí)性,更需要在用戶體驗(yàn)、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式上持續(xù)探索。2006年的高增長(zhǎng)率也預(yù)示著未來(lái)市場(chǎng)將逐漸走向成熟,增速可能會(huì)逐步放緩,但即時(shí)通訊作為個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基石地位已然確立,其演變深刻影響了后續(xù)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的發(fā)展軌跡。